給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。

1. 領隊(包含導遊與司機小費)：每位貴賓每日300元(台幣)×總天數(如晚班機出發或早班機返國請體諒服務人員辛苦，亦需準備時間提供服務，應當以一日計算，謝謝您的體諒)。

1. 建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險，以建立周全保障。
2. 相關出入境限制規定，依本國與旅遊行程當地政府規範為主，本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項。
3. 提醒您，須遵守旅遊目的國之防疫規範與返臺後之本國檢役措施。
4. 為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。

行程提醒

1. 本行程最低出團人數為16人以上(含)，最多為43人以下(含)，台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
   特別說明：本行程也有可能派全程國內領隊兼任導遊帶團。
2. 符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前3個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
   1. 年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
   2. 未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
   3. 孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
   4. 攜嬰幼兒同行者。
   5. 特殊餐食者(如素食餐)：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。
   6. 團體分桌：韓國風俗民情餐廳多為四人一桌，餐點為四人份量，團體分桌會以四人一桌分配，且因團體情形可能會進行拆桌/併桌。若您無法接受拆桌/併桌，敬請告知我們，如餐廳訂位狀況允許，我們亦提供加價開桌服務。  
   7. 單人報名者：住宿酒店皆以二人一室為主。本公司將盡量安排同性別旅客同房；若指定單人入住，將提供標準單人房，並請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
      需求單人房：將提供標準單人房，若需要單人入住雙人房型，請洽業務確認加價費用。
      三人房：三人房型間數不多，通常會使用加行軍床做對應，行軍床非正規單人床，原房型在加床後空間會變窄，若無需求到三人房時，請分一人出來將會以標準單人房做對應，敬請知悉。
      特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但因每間飯店規格不一致性故無法保證飯店一定可提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
   8. 役男：須向相關主管機關申請出境許可。
   9. 非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
3. 本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
4. 為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
5. 為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。

航班行李

1. 請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
2. 領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
   托運行李規定各航空公司依行程和搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式：
   1. 臺灣虎航 IT
      托運：總重量20公斤，不限件數。
      尺寸：每件長寬高總和不超過203cm(單側的長度不超過120cm)。
      手提：重量10公斤，件數 1件。
      尺寸：長寬高上限54cm × 38cm × 23cm。
   2. 濟州航空 7C
      托運：總重量20公斤，不限件數。
      尺寸：每件長寬高總和不超過203cm。
      手提：重量10公斤，件數 1件
      尺寸：長寬高上限55cm × 40cm × 20cm，總和不超過 115cm。
   3. 易斯達航空ZE
      托運：總重量20公斤，不限件數。
      尺寸：每件長寬高總和不超過 203cm(80inch)。
      手提：重量10公斤，件數 1件。
      尺寸：長寬高上限55cm × 40cm × 20cm，總和不超過 115cm。
   4. 真航空 LJ
      托運：總重量20公斤，不限件數。
      尺寸：每件長寬高總和不超過為203cm。
      手提：重量10公斤，件數 1件。
      尺寸：長寬高上限55cm × 40cm × 20cm，總和不超過 115cm。
   5. 德威航空 TW
      托運：總重量20公斤，不限件數。
      尺寸：每件長寬高總和不超過203cm。
      手提：重量10公斤，件數 1件。
      尺寸：長寬高上限55cm × 40cm × 20cm，總和不超過為 115cm。
   6. 釜山航空 BX
      托運：總重量20公斤，不限件數。(2024/10/27-2025/3/26 團體托運行李為23公斤)
      尺寸：每件長寬高總和不超過203cm。
      手提：重量10公斤，件數 1件。
      尺寸：長寬高上限55cm × 40cm × 20cm，總和不超過為 115cm。
   7. 中華航空 CI
      托運：總重量23公斤，件數 1件。
      尺寸：每件長寬高總和不超過158cm，兩件行李總和不超過 273cm。
      手提：重量7公斤，件數 1件。
      尺寸：長寬高上限23cm × 36cm × 56cm。
      ※免費行李託運由23公斤不等，依艙等不同而有調整。
   8. 大韓航空 KE
      托運：總重量23公斤，件數 1件。
      尺寸：每件長寬高總和不超過為 158cm。
      手提：重量10公斤，件數 1件。
      尺寸：長寬高上限55cm × 40cm × 20cm ，總和不超過 115cm。
3. 進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
4. 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

住宿飯店

1. 本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
2. 各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。
3. 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品(如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等)，並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
4. 所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
5. 考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
6. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
7. 房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。

安全守則

1. 參加團體旅遊期間，請遵守領隊所宣佈的注意事項，聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出，請告知領隊或團友，並應注意安全。
2. 孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
3. 搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
4. 財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
5. 請記得攜帶快篩試劑及常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。

退稅規定

1. 現場退稅：有部分商家支援退稅服務，結帳時出示護照後，即可支付免稅後金額。
   1. 現場退稅金額不能高於30萬韓元。
2. 市區退稅：持退稅單，至「市區退稅處」或「自助退稅機」插入信用卡做擔保並掃描護照，可立即拿到退稅金。離境前，必需再次到「機場自助退稅機掃描退稅單」，單筆退稅金額超過75,000韓元，掃描退稅單據後需將物品帶至海關檢驗。若未完成手續，退稅金會從信用卡扣回，並有罰金產生。
   1. 僅接受VISA、JCB信用卡做擔保。
3. 機場退稅(仁川/金浦/濟州/釜山)：持退稅單，至機場「自助退稅機」掃描。單筆退稅金額超過75,000韓元，需再將物品帶至海關查驗，完成手續後，等出關後於「退稅處」取得退稅金
   1. 釜山機場無自助退稅機，僅能以海關查驗退稅。
   2. 低於75,000韓元，亦有機會被海關抽查。
4. 機場退稅(大邱/清州/襄陽/務安)：
   持已填寫好退稅資料之退稅單，連同退稅的商品至「海關查驗處蓋章」，再將稅單放入退稅公司提供的信封內，於進海關前投入「退稅箱」。退稅金會匯入「信用卡」，作業時間約3個月，依規不退現金。
   1. 僅接受VISA、JCB、DEBIT CARD信用卡退稅。
   2. 低於75000韓元，亦有機會被海關抽查。

【護照注意事項】 

1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男…等)，出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」(出國當日請務必攜帶相關文件備查)。
4. 役男(即自1月1日起算已屆十九歲之年，尚未履行兵役義務者)於短期出國前，應持護照向戶籍地鄉、鎮、市、區公所或各直轄市、縣(市)政府，申請「出境許可」，或從內政部役政署官網，線上申請出境核准。
5. 護照末頁如有「持照人出國應經核准」、「尚未履行兵役義務」註記者，於身份改變或退伍後，須持相關證明或退伍令及護照，至外交部領事事務局或其辦事處辦理「註銷註記」，方可出國。
6. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
7. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。

【護照規定】

1. 本行程關於護照、簽證相關規定之說明，針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍或持非中華民國國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境”旅遊地”及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
2. 持非中華民國護照再次入境台灣相關資訊請向外交部領事事務局查明。參考網址：外交部領事事務局

【台灣不同身分的護照辦理規定】

1. 役男出境注意須知
   1. 役男定義：役男係指年滿19歲當年1月1日起至年滿36歲當年12月31日止尚未履行兵役義務男子。
   2. 須親自事先向相關(主管)機關、單位申請短期出境許可，有關役男申請流程、法令限制，相關應備文件或申請許可之認定，均應依政府機構或現行法令規範辦理。
      1. 內政部役政署網站：https://www.ris.gov.tw/departure/app
      2. 外交部領事事務局：https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrylp-03-1.html
   3. 若有未盡之處，悉依役男出境相關法規、主管機關函釋或公告辦理。 

【簽證】

1. 持臺灣護照免簽(旅遊)赴韓國者，護照效期須滿六個月以上，持有效護照、來回機票即可入境韓國。
2. 持臺灣護照於2024/12/31前入境韓國免K-ETA。
3. 持外國護照需本人親自辦理南韓簽證(或線上申辦K-ETA)，無法委託代辦。
   ★韓國免簽證入境許可國家及簽證辦理相關事項，參考網站：駐台北韓國代表部。
   ★韓國電子旅行許可(K-ETA)相關資訊詳細說明，參考網站：駐台北韓國代表部、K-ETA官方網站。

1. 電話：
   韓國地區的公用電話分藍色、銀色、卡式三種，藍色和銀灰色為投幣式，可打市內、長途電話，基本費用為三分鐘70韓元。
   電話卡有5仟及一萬…等，可打國際、國內電話。台灣手機因頻率不同，無法在韓國使用，可在韓國機場租用韓國手機。
   1. 在台灣打電話到韓國：台灣國碼(002)+韓國國碼(82 )＋韓國區域號碼＋電話號碼。
   2. 在韓國打電話回台灣：韓國國碼(001)+台灣國碼(886)＋台灣區域號碼＋電話號碼。
2. 攜帶用品：
   韓國某些飯店及渡假村因響應環保，請自行攜帶牙刷、牙膏、拖鞋、香皂、洗髮精、及個人習慣性藥品。
   在冬季旅遊韓國時，建議可自備【保溫瓶】，以便隨時補充溫(熱)水，可加強身體的保暖度。
   6 ～ 8月為韓國的雨季，敬請各位貴賓，記得隨身攜帶雨具，以備不時之需。
3. 電壓：
   韓國的電源是220 伏特，插座為2 孔圓形（建議可自帶轉換插頭）。大部分地區使用220伏特電壓，還有一部分使用110伏特電壓，220伏特電壓的插座是圓的，110伏特插座是扁的。
4. 時差：
   韓國全國同屬一個時區，格林威治標準時間＋9小時（比台灣快一小時）。
5. 氣溫：
   韓國四季分明，有多種氣候類型。夏季炎熱潮濕，冬季漫長，乾燥而寒冷。春秋兩季相當短，但天氣舒適宜人，多晴朗日子。參考網站：中央氣象局、雅虎氣象網站。
6. 貨幣匯率：
   1. 韓幣：紙幣分別為50,000元、10,000元、5,000元、1,000元。硬幣分別為500元、100元、50元。
   2. 5元和1元硬幣現已不使用。
   3. 匯率：貨幣兌換比率：美金US$1：韓幣$1200。台幣NT$1：韓幣$40。(此為參考數字)
      參考網站：兆豐國際商業銀行網站、台灣銀行網站。
7. 語言：韓語
8. 宗教：佛教、基督教。

風俗民情：

1. 韓半島從遼闊的亞洲大陸東北部向南伸展，南北全長1000 公里。有風景優美的山脈和江河，因此韓國人往往稱之為「錦繡江山」。位於溫帶氣候，四季分明，每個季節都有不同的自然美景。
2. 韓國人主食和台灣人一樣，以米飯為主，常見的菜餚以肉、魚、豆腐、蔬菜等燉煮的火鍋，韓國特有的營養豐富的辛奇及以韓國式的調味佐料拌製的各種小菜，此外又加有多種不同風味的調味品，一般來說為辛辣口味。雖然同為亞洲國家，但是風俗習慣與禮節依然有所不同。
3. 韓國崇尚儒教，有尊重長者的風俗。如在車上向長者讓座、扶長者登樓、排隊時向來讓長者居首以示敬老。餐桌禮節與台灣不同的是，以湯匙就食，夾菜時才用筷子。捧碗而食則被視作不禮貌的舉動。
4. 韓國住宅設計最具代表性的特徵是「溫突」式的火炕。原本是利用廚房或屋外設置的灶爐燒柴產生的熱氣通過房屋面下的管道而烘暖整個房間，冬暖夏涼，有益於健康，因此現代化城市的的高級公寓或建築中，依然使用現代化暖器設備傳熱的「溫突」式火坑。尤以渡假村為居多，類似和室木地板為韓國住宿特色。
5. 首爾市區短程計程車資較國內略為低廉，僅有少數司機略懂外語，部分亦配有免費之翻譯服務，乘客倘有韓語溝通之困難，宜於上車時先確實告知目的地，或試以中文書寫，以免產生誤會。

飯店相關提醒事項：

1. 韓國渡假村因應韓國人風情習俗比較不同，所以房間內可能未有準備” 吹風機 “，若有貴賓有需要使用，敬請自行至櫃台借用，或請領隊人員或導遊人員協助跟櫃台借用。
2. 到達飯店內請於大廳等分配房號、鑰匙，並請保持安靜。
3. 外出時鑰匙務必交待清楚，或置於大廳櫃檯，以便同房者使用。
4. 請勿在飯店內或房間外之走廊大聲喧嘩，或衣冠不整到處走動。
5. 退房時請將私人電話費、飲料費、有線電視費至櫃檯結清。
6. 渡假村多為韓式炕房(4-6人一室)，兩人入住及三人入住房型可能相同，敬請見諒。

遺失事故的處理：

1. 馬上到就近的警察機關報案，取得報案證明。
2. 聯絡我國駐外單位，需告知遺失者的護照資料（姓名、出生日期、號碼，最重要的為回台加簽號碼）。
3. 請旅客去照相（或領隊出發前備妥團員照片）。
4. 等候外交部回電，並至指定地點領取護照。一般作業時間需時三天，但也有例外提前發給。
5. 如時間急迫或即將回國，則持報案證明及領隊原先備妥的護照資料，請求移民局及海關放行（各國情況不同，不一定都行得通）。國內部分則請其家人持遺失者的身分證或其他證明文件至機場轉交給他本人。

遺失證件（簽證）：

1. 馬上報案，取得報案證明。
2. 領隊以各種方式查出簽證批淮的號碼，批淮的地點及日期。（某些國家的簽證領隊可影印一份備用）。
3. 視情況而定，是否能在所在國申請，或前往下一國再申請，或者其遺失簽證之國是由陸路
4. 進去或搭機進入？如經由陸路進入則較易闖關，但領隊需負擔萬一被查出來的法律責任。
5. 尋求各種辦法，帶領客人團進出，如請代理的旅行社作保，尋求落地簽證的可行性，出示
6. 各種證明文件，顯示遺失簽證者是這一團的成員。